Какие права есть у жильцов при взаимодействии с управляющей компанией

Конфликты между собственниками жилья и управляющими компаниями возникают довольно часто. Обычно они связаны с некачественным предоставлением услуг или его полным прекращением. Для жильцов нежелание управляющей компании выполнять свои обязательства нередко приводит к заметным финансовым издержкам. Один из основных вопросов разногласий – ремонт квартиры, или, точнее, его той части, которую управляющая компания обязана производить за счет собственных средств. Сейчас мы подробно расскажем, на что вы имеете право рассчитывать и что можно законно потребовать.

Кто обязан приводить в порядок потолки

Чаще всего разногласия возникают из-за состояния квартирных потолков. До сих пор многие жильцы не знают, кто несет ответственность за оплату ремонта, если с потолка отваливается штукатурка.

Известно, что ремонт общедомового имущества, такого как потолок в подъезде, лежит на ответственности коммунальных служб. Что же касается потолка в квартире, то ситуация не столь однозначна. На практике многое зависит от первоначального отделочного слоя и перекрытий, на которые он нанесен.

Чтобы проиллюстрировать ситуацию, рассмотрим конкретный случай. Недавно в суд Тамбова обратился гражданин с иском, в котором требовал обязать управляющую организацию произвести ремонт потолка в его квартире. В процессе рассмотрения дела выяснилось, что межэтажные перекрытия в доме были выполнены из дерева. Функцией штукатурного слоя являлась защита этих перекрытий от внешних факторов. Учитывая, что перекрытия являются частью общего имущества дома, суд встал на сторону истца.

Кто должен ремонтировать балкон (лоджию)

Споры о балконах (лоджиях) возникают довольно часто. Но при их рассмотрении важно учитывать позицию Верховного суда, который определяет их как элементы несущей конструкции здания и, таким образом, относящиеся к общедомовому имуществу.

Действительно, в данном вопросе присутствует существенное уточнение. Под общедомовым имуществом понимается не вся балконная конструкция, а только балконная плита. В то время как ремонт остальных элементов, таких как внутренняя отделка и остекление, осуществляется за счет собственника.

Это подразумевает, что при обнаружении повреждений балконной плиты, управляющая компания обязана незамедлительно начать ремонтные работы. Известны ситуации, когда УК запрещала выход на балкон и откладывала его восстановление на длительный срок.

Похожая ситуация произошла с жителем Волгограда. Из-за задержки с ремонтом балкона он подал иск в суд. Суд вынес решение в его пользу, обязав компенсировать моральный вред, причиненный несвоевременным выполнением работ управляющей компанией и длительным лишением возможности пользоваться собственным балконом.

В соответствии с установленным графиком, каждая управляющая компания обязана осуществлять осмотр и оперативное устранение неисправностей балконных конструкций.

Батареи отопления

Не все осведомлены об этой особенности. Согласно действующему законодательству, радиаторы отопления относятся к общедомовому имуществу. В связи с этим, их ремонт осуществляется за счет управляющей организации и ее сотрудников.

В случае выявления дефектов аккумуляторной батареи, указывающих на ее неисправность, необходимо незамедлительно обращаться в управляющую организацию. В случае утечки из этого отопительного элемента, повлекшей затопление квартир, ответственность за компенсацию ущерба несет управляющая компания.

Внутренняя отделка

Частые разногласия между управляющими организациями и жильцами возникают и по этому вопросу. Согласно российскому законодательству, ответственность за ремонт квартиры несет управляющая компания, если повреждения внутренней отделки произошли из-за ее действий.

Чтобы проиллюстрировать ситуацию, приведем пример: один из жителей Свердловской области обратился в суд с иском, требующим от управляющей компании компенсации затрат на внутреннюю отделку квартиры. Судебное разбирательство выяснило, что швы между панелями здания длительное время не ремонтировались, что привело к появлению плесени на стенах квартиры. В связи с этим, гражданину пришлось самостоятельно оплатить ремонт. В итоге суд встал на сторону истца и обязал управляющую компанию возместить ему стоимость ремонтных работ.

В некоторых ситуациях затраты на ремонт квартиры ложатся не на плечи собственника, а на управляющую компанию. Существующее законодательство предусматривает такие случаи. Мы надеемся, что представленные примеры помогут вам избежать необоснованных расходов и добиться от управляющей организации выполнения ее обязательств.