Что делать, если в подъезде завелись крысы?

Обнаружение крыс в подъезде – нередкое явление для многих многоквартирных домов, особенно если там есть мусоропровод. Это часто вызывает панику среди жильцов. С одной стороны, эти агрессивные, ненасытные и всеядные существа вызывают неосознанный страх. С другой стороны, люди осознают, что крысы, поселившиеся в подъезде, способны переносить опасные инфекции. Помимо этого, их появление может привести к ощутимым финансовым потерям из-за порчи имущества.

Что делать, если в вашем подъезде завелись крысы? К кому следует обратиться за помощью?

Куда обращаться, если в подъезде завелись крысы?

В данной ситуации не стоит ни жалеть, ни обращаться с просьбами. Необходимо настаивать на решении проблемы и требовать от управляющей компании восстановления порядка. Поддержание чистоты и порядка в местах общего пользования многоквартирного дома – это ее прямая ответственность. Вы вносите компании оплату за предоставляемые услуги, соответственно, имеете законное право на их качественное оказание. Эти услуги должны соответствовать положениям, изложенным в следующих документах:

• Постановлению Правительства №491 от 2006 года;
• Постановлению Госстроя №170, принятому в 2003 году.

Вы имеете право использовать эти документы в качестве аргумента при предъявлении обоснованного требования к управляющей компании.

Как добиться от управляющей компании ликвидации крыс – пошаговая инструкция

Нет сомнений в том, что наличие крыс в подъезде свидетельствует о недостаточной работе управляющей компании. Именно поэтому требование об устранении этой проблемы должно быть адресовано ей. Управляющая компания обязана предпринять все необходимые шаги для проведения дератизации лестничных клеток, технических этажей, помещений, мусоропроводов и подвалов.

Для того чтобы добиться выполнения своих обязанностей управляющей компании, необходимо предпринять следующие шаги:

• в свободной форме в двух экземплярах составить заявление с требованием проведения дератизации в том доме, где вы проживаете;
• в заявлении следует ссылаться на пункт 4.8 указанного выше Постановления Госстроя и на Правила, утвержденные уже названным Постановлением Правительства. В этих документах говорится, что под содержанием общедомового имущества понимается уборка и обязательная санитарно-гигиеническая очистка общедоступных помещений;
• изложив свое требование со ссылкой на указанные документы, заявление следует подписать и поставить на нем дату его составления;
• передать заявление уполномоченному представителю УК. Данное должностное лицо обязано зарегистрировать заявление в соответствующей книге учета и присвоить ему входящий номер. Регистрационные реквизиты указываются на втором экземпляре, который вам следует хранить в качестве доказательства поданного вами требования.

Управляющая компания обязана отреагировать на ваше обращение в течение десяти дней. Ответ должен включать в себя проведение необходимых мероприятий по борьбе с грызунами в доме.

Что делать, если управляющая компания проигнорировала ваше обращение

Если управляющая компания не ответила на ваше обращение, то вы имеете право подать жалобу на ее бездействие в:

• Роспотребнадзор;
• Жилищную Инспекцию.

Жалоба оформляется в двух экземплярах. Один из них предназначен для регистрации документа в соответствующих органах власти. К жалобе необходимо приложить копию заявления, которое ранее было подано в управляющую компанию. Эта копия послужит подтверждением того, что УК не отреагировала на обращение и, таким образом, бездействует.

Ответственность Роспотребнадзора и жилищной инспекции наступает в течение месяца после получения заявления. Эти органы обязаны провести проверку. Если управляющая компания продолжит игнорировать свои обязанности, ее руководители будут привлечены к административной ответственности согласно статье 7.22 Кодекса об административных правонарушениях, и им будет выдано предписание об устранении выявленных вами и других нарушений, обнаруженных в ходе проверки.

Если в подъезде появились крысы или другие грызуны, не затягивайте с решением проблемы и настаивайте на том, чтобы управляющая компания приняла необходимые меры.