
Услуга «мастер на час», появившаяся более двадцати лет назад, предлагает вызвать к себе мастера для выполнения бытовых ремонтов, установки и монтажа оборудования, сборки мебели, монтажа карнизов и розеток, а также других хозяйственных работ по квартире или дому.
Важно отметить, что услугами сервиса пользуются не только одинокие женщины. Пенсионеры и семьи с загруженными членами также обращаются к мастерам на час. Причины обращения — недостаток времени для выполнения бытовых или хозяйственных дел, а также отсутствие навыков для мелкого ремонта, установки оборудования, розеток или монтажа мебели.
Мастер на час: кто это такой?
Как правило, мастером на час является мужчина, обладающий профессиональными навыками в определенных видах работ, таких как установка сантехники, электрики и ремонты.
Не стоит думать, что у мастера обязательно будет диплом. Может быть просто человек, умеющий качественно отремонтировать или собрать мебель, повесить полки или зеркало, уложить плитку, оклеить стены или потолок обоями, установить смеситель, отремонтировать или установить дверной замок, заменить прокладку в кране и т.д. Электротехники имеют важное отличие: им нужно специальное разрешение на выполнение работ.
Если заказ выполняет мастер из компании из Москвы или другого российского города, то у него, как правило, есть среднее техническое образование или документ об окончании курсов.
Если выполнение заказа осуществляет самозанятый человек, то это не умаляет его квалификации. Даже без дипломов он наверняка справится с вашей проблемой. Кроме того, его услуги могут быть несколько дешевле. Вместе с тем, индивидуальные предприниматели обычно ориентируются на цены, применяемые компаниями в той же сфере.
Впрочем, услугами «мастера на час» могут воспользоваться и женщины.
Интересный факт: набор услуг для мужчин более очевиден – устранение засоров, установка карнизов, ванн и унитазов, навес дверей, подвеска люстр, ремонт мебели. Однако некоторые бытовые услуги чаще оказываются женщинами: уборка, мытье полов или окон.
Из-за негативной реакции клиентов, в Москве не удалось закрепить понятие «жена на час». Название «помощница по хозяйству» оказалось более подходящим.
Как выглядит мастер на час
Мужчина, работающий по заказу в качестве спутника на час, – всегда опрятный, дружелюбный и вежливый человек. Это касается не только Москвы, но и любых других городов. Его инструменты привлекательно выглядят и хранятся в симпатичном чемоданчике. Специалист всегда стремится оставить после себя только положительное впечатление.
Починок и вежливое обращение — основа его финансового благополучия.
Сфера работы мастера на час и список предоставляемых услуг.
Перечислить все услуги, которые доступны от мастера на час, практически невозможно, так как их число равно количеству проблем, возникающих у людей дома. Но можно выделить сферы, где мужчина на час окажет помощь.
- СантехникаМожет потребоваться установка ванны, унитаза, оборудования, ремонт или замена других предметов санузла, а также ликвидация засоров. В таком случае мастер обязан обладать профессией сантехника или соответствующими навыками.
- ЭлектрикаЭлектрик по вашему заказу способен установить розетки, заменить проводку и лампочки, повесить люстру. Вероятно, мастер также устранит небольшие неполадки в электросети квартиры.
- ЭлектротехникаЭто похоже на задачу, которую выполняет обычный электрик, так как здесь идёт речь об установке и ремонте бытовой техники. Электрик может справиться, но не всегда.
- Коммуникационная техникаВ эту сферу обычно входят установка кабельного телевидения и интернета, а также сходные действия.
- МебельСборка шкафов, столов и другой мебели, крепление предметов мебели к стенам, установка и мелкие ремонты, а также замена изношенной или поврежденной обивки.
- Ремонтно-строительные работыВ эту сферу входят окрашивание и побелка стен и потолков, монтаж напольного покрытия, установка дверей, навешивание полок на стены и крепление карнизов, равно как и множество аналогичных работ.
- Мелкие плотницкие или столярные работыПлотник занимается установкой межкомнатных дверей, наличников, порожков, а также ремонтом шкафов, столов и иной мебели.
Мастер, который приехал по вашему запросу, может обладать и другими навыками, позволяющими решить и другие проблемы. Например, столяр может установить настенные шкафы.
Как вы, вероятно, заметили, ранее речь шла о услугах, чаще всего востребованных в городских квартирах, таких как установка электрического или сантехнического оборудования. Однако мастер на час может понадобиться и в частных домах. Там перечень услуг может быть расширен за счет заявок, например, по:
- уходу за газоном или прилегающим участком;
- срубке или посадке деревьев;
- заготовке дров;
- прополке и поливе огородов;
- помощи в уборке урожая;
- починке хозяйственных и бытовых построек;
- сборке и установке теплиц и т.д.
Стоимость выполнения заказов
Стоимость услуги складывается из цены выезда специалиста по Москве или любому другому городу, а также учитывает ряд факторов.
- Характер, сложность и объём выполняемых работ.
- Слава специалиста или фирмы, которую представляют.
- квалификация специалиста и его опыт;
- степень срочности выполняемого заказа.
Оплата услуг мужа на час чаще всего рассчитывается по часам. Стоимость зависит от времени, потраченного на выполнение работы. Минуты всегда округляются до часов, даже если работа длилась всего 15 или 20 минут. Взять пример: если мастер провел в квартире клиента 2 часа 20 минут, клиенту придется заплатить за 3 часа.
Для отдельных видов работ устанавливаются особые цены. Несложная мелкая работа обойдется от 300 до 400 рублей за час. Более сложные или объемные услуги могут стоить до 1000 рублей в час, а иногда и больше. Очень сложные работы оцениваются в 1500 или даже 2000 рублей, а их стоимость не всегда зависит от времени выполнения.
Как подобрать подходящего эксперта и сделать правильный выбор?
При выборе мастера нужно заранее принять решение, основываясь только на представленной информации о нём.
В Москве и России поиск специалиста упрощается благодаря сайтам, где собраны профессионалы разных областей. На таких ресурсах пользователи оставляют отзывы о каждом конкретном исполнителе. Система отзывов настроена так, что самовыгодное изменение рейтинга исключено: сайт публикует мнения только тех, кто размещал заказы на данной платформе.
Отзывы
- В последнее время воспользовался услугами для ремонта протекающего смесителя в ванной. Специалист приехал точно вовремя, проявил себя профессионалом и был вежлив. Работу выполнил быстро. Стоимость оказалась вполне приемлемой. Обязательно обращусь к этой услуге ещё раз.
- На час пригласил Мастера для установки потолочного вентилятора в гостиной. Специалист оказался компетентным и действовал быстро, установив и запустив вентилятор в рекордные сроки. Почтил я четкость общения и справедливую стоимость услуг. Рекомендую данную помощь всем, кому требуется исполнение разнорабочей работы.
- Несколько раз обращался к «Мастеру на час» с различными бытовыми ремонтами и всегда оставался доволен оперативностью обслуживания и качеством работы. Специалисты всегда вежливы и уважительны, уделяют время, чтобы объяснить свои действия и причины. Пользуясь этой услугой, чувствую себя уверенно и комфортно, и советую ее всем, кому нужна надёжная помощь специалиста.
- Пытался решить вопрос со сантехникой при помощи этой услуги – мастер приехал оперативно и быстро всё исправил. Очень доволен сервисом!
- Я выполнил некоторые электромонтажные работы в доме с помощью услуги. Специалист обладал знаниями и был действенным, а стоимость оказалась приемлемой. Возможно, я воспользуюсь данной услугой повторно.
- У меня были предметы мебели для сборки, но времени и инструментов не хватало. Специалист из компании «Мастер на час» качественно выполнил работу и убрал за собой.
- Первоначально я относился к услугам «Мастера на час» с недоверием, однако качественное обслуживание приятно удивило. Специалист проявил дружелюбие и компетентность, а стоимость оказанных услуг была разумной. Я порекомендовал бы данную службу всем, кто нуждается в универсальном исполнителе работ.
Изучайте опубликованные сайтом отзывы при выборе специалиста внимательно. Обращайте внимание на ключевые детали. Что именно важно? Давайте расскажем.
На какие детали обратить внимание при чтении отзывов покупателей?
Лучшим специалистом станет тот, чьи отзывы показывают…
Всегда приезжает вовремя
Пунктуальность — важный признак профессионализма мастера. Если мастер появляется вовремя, это свидетельствует о его ответственности по отношению к работе.
Непредвиденные ситуации, такие как московские пробки, могут возникнуть даже у ответственного специалиста. В подобных случаях ему всегда важно позвонить и предупредить о задержке, пояснив причину.
Запрашивает уточнение деталей заказа и фотоproblemных зон.
Только начинающий мастер может не спросить заказчика о предстоящей работе. Действительно квалифицированные и опытные специалисты знают, что специфические детали запроса могут потребовать дополнительного инструмента или запчастей.
Пытливый специалист приходит к заказчику с готовым планом действий, который упрощает процесс и ускоряет его выполнение.
Имеет опрятный внешний вид
Знающий своё дело мастер ни разу не придёт по вызову в непотрепанной футболке или изношенном белье, даже для ликвидации засора или установки унитаза.
Профессионал постоянно выбирает форму с эмблемой фирмы. При самостоятельной работе следит за внешним видом, стремясь произвести хорошее впечатление.
Прибирает после себя
Настоящий профессионал осознаёт, что уборкой после работы также должен заниматься мастер.
Завершив монтаж, ремонт, установку оборудования, например, унитаза, ванной, шкафа, всегда попросит пылесос или веник, чтобы убрать оставшуюся пыль.
Настоящий профессионал позаботится об утилизации всего строительного мусора, так как эта услуга уже включена в его расценки.
Качественно выполняет работу
Понятно, что этот критерий важен для клиентов. Но не менее значим он и для настоящего специалиста. Профессионал осознает: работа должна быть выполнена так, чтобы результат прослужил сто лет. Это значительно лучше, чем ежегодно повторять ту же операцию. Качество – важная составляющая его личной рекламы.
Если исполнитель выполнил ваш заказ качественно, сохраните его контактную информацию. Это окажется полезным для вас в дальнейшем.
- Вы найдёте мастера, готового начать работу на знакомом объекте в любое время.
- Второе преимущество — экономия нервов. Изначальная уверенность в качественном и быстрым выполнении работы гарантирует это.
Любое выполненное задание сопровождается гарантией.
Если мастер устанавливает гарантию, то это свидетельствует о его уверенности в качестве выполненной работы. Заказчик же, получив гарантию, понимает, что при повторной поломке ему не придется снова оплачивать ремонт.
Достоинства и недостатки данной услуги
При обращении к мастеру с опытом в ремонте клиент может рассчитывать на наилучшее разрешение проблем.
Обратившись к мастеру через специализированный сайт, можно исключить необходимость искать помощи у знакомых и отвлекать их от дел. Проблема будет решена быстрее, а нет нужды устраивать благодарственный «праздничный стол» при неопределенности качества результата.
Плюсы мужа на час
В Москве, как и везде, услуги мастера на час стоят дешевле, чем работы ЖКХ. Ни одна управляющая компания не выполнит внутренний ремонт бесплатно, независимо от вида работ: устранение засоров, установка сантехники, монтаж люстры, установка розетки, подвеска зеркала, установка смесителя или других задач. Цены ЖЭКов в Москве часто выше цен мастеров-частников. Некоторые специалисты, например плотники, могут вообще отсутствовать в штате управляющей компании.
Привлечение специалиста ЖЭКа всегда связано с продолжительной задержкой, которая может занимать весь рабочий день. Мастер на час же прибывает в согласованное и комфортное для клиента время.
Ремонтные и монтажные работы в доме можно попробовать выполнить самостоятельно, если есть соответствующий опыт. Но для некоторых задач, например, подвески телевизора или установки двери, может понадобиться дорогостоящий инструмент, который нецелесообразно покупать разово. В этом случае услуги мужчины на час позволят клиенту сэкономить на покупке инструментов.
Увеличивающийся спрос на услугу «муж на час» в Москве и других городах России показывает эффективность такого рода специалистов.
Потому что выполнить качественно работу, ремонт или установку оборудования проще, заплатив мастеру, чем терпеть неудачные попытки создать больше комфорта в семейной жизни.
Минусы услуги мастер на час
Необходимо учитывать и недостатки такой услуги. К минусам относится ограниченность уровня сложности и объема выполняемых работ по ремонту, монтажу оборудования, мебели и бытовых приборов. Также нельзя быть полностью уверенным в качестве обслуживания – недобросовестный исполнитель может выполнить работу плохо, и обжаловать это будет сложно. Добавим к этому, что под видом мастера на час в вашу квартиру может попасть человек с плохими намерениями, способный к краже имущества.
Несмотря на недостатки, преимущества услуги весомее. В критической ситуации обратиться к мастеру на час всё же стоит. Важно помнить о потенциальных неприятностях.