Управляющие компании ЖКХ – этот термин нередко встречается в сети интернет. Однако, к сожалению, контекст, в котором он употребляется, как правило, негативный. Постоянно поступают жалобы на работу управляющих компаний. И большая их доля связана с отработанными и практически повсеместными способами мошенничества с жильцами. В данной статье я расскажу об основных из этих способов и о том, как эффективно им противостоять.
Как управляющая компания, занимающаяся обслуживанием жилищного фонда, может манипулировать тарифами
Оплата водоснабжения, отопления, электроэнергии и газа обычно занимает наибольшую долю в квитанции. Цены на эти коммунальные услуги устанавливаются государством. На первый взгляд, это исключает возможность нечестного начисления, однако, как гласит пословица, настойчивость может преодолеть любые препятствия.
Управляющие организации не сталкиваются с проблемой напрямую. Вместо этого они действуют скрытно, используя различные способы, когда возникают избыточные расходы, связанные с потребностями общего имущества.
Управляющие компании распределяют избыточные затраты между собственниками, прибегая к различным методам убеждения. Это касается не только нужд общего пользования, но и ремонта лифтов, благоустройства дворов, установки детских площадок и ремонта кровли. Наиболее распространенный способ – фальсификация протоколов общих собраний собственников. Это позволяет временно увеличить сумму в квитанциях каждого на 60-70 рублей. И эта «временная» надбавка может продолжаться годами, постепенно становясь привычной для всех.
Статьи, которые невозможно проверить
Управляющим компаниям проще всего увеличивать доходы за счет заявлений об оказанных услугах, которые сложно проверить. К примеру, оказание услуг по уборке, которое по документам должно проводиться дважды в неделю, на самом деле осуществляется всего один раз или реже. Подобная ситуация наблюдается и с обслуживанием придомовой территории.
Существуют также статьи, за которыми невозможно осуществлять контроль. Объем работ может быть указан общей суммой за год, без детализации по статьям. И тогда сложно определить, сколько раз проводился ремонт котельной или лифта, сколько раз выполнялась промывка системы отопления и другие аналогичные работы. Кроме того, не требуется больших усилий, чтобы взимать с жильцов плату за нефункционирующую систему видеонаблюдения или за несуществующего диспетчера.
Чтобы не пропустить ни один из наших материалов, подпишитесь на обновления. Процедура оформления подписки несложная: просто укажите свой адрес электронной почты в форме, расположенной ниже статьи, и нажмите кнопку «Подписаться на рассылку». Таким образом, вы всегда будете получать информацию о наших публикациях непосредственно на свою электронную почту!
Как управляющая организация может задействовать рекламу и сдачу в аренду
Управляющая компания может значительно увеличить свою прибыльность, используя указанные в подзаголовке источники. При этом, расходы собственников жилья не увеличиваются. Тем не менее, многоквартирный дом в целом лишается тех ресурсов, которые можно было бы направить на нужды общего пользования.
Речь идет об аренде помещений, которые являются частью общего имущества дома. Доходы от сдачи в аренду салонов красоты, кафе и магазинов могут не учитываться в бухгалтерском учете компании, а перечисляться непосредственно в личные карманы.
Прибыль, получаемая от размещения рекламы на информационных стендах, зданиях и в лифтах, должна направляться управляющей компанией на нужды собственников. Но, к сожалению, на практике это происходит не всегда.
Зачастую встречаются ситуации, когда руководитель управляющей организации осуществляет незаконное подключение арендаторов к общедомовым инженерным системам. В таких обстоятельствах оплату счетов вынуждены производить собственники жилья, а в управляющую компанию передаются конверты с денежными средствами.
Как победить произвол управляющих компаний
Необходимо противостоять сложившейся ситуации, когда люди чувствуют себя ущемленными и эксплуатируемыми, а управляющие компании злоупотребляют своим положением. В стране достаточно контролирующих инстанций, таких как Роспотребнадзор, жилищный комитет и прокуратура, которые выполняют свои функции.
Главная причина произвола и безнаказанности кроется в бездействии самих жителей!
Подделать протоколы собраний в крупном жилом комплексе несложно, поскольку жильцы редко общаются друг с другом. Они не располагают информацией о том, кто принимал участие в собрании, кто поставил подпись под протоколом, а кто – нет. Именно этим фактом и пользуются злоумышленники.
Тем не менее, решение этой проблемы есть. Жилищным кодексом разрешено создание совета дома. В состав совета должны входить активные жильцы. Каждый из них по отдельности не способен добиться существенных изменений, но объединив усилия, они могут добиться многого. Наиболее эффективными являются советы, включающие специалистов с техническим образованием. Именно они способны объективно оценивать текущие ситуации и возможные последствия.
Если подобные рекомендации станут распространяться, то совершение краж станет затруднительным. На придомовых территориях наладится более строгий порядок. Вероятно, тарифы также постепенно достигнут приемлемого размера. Для этого необходимо лишь преодолеть свою инертность и апатию, осознать, что никто не решит эти вопросы за нас. Пока мы принимаем все, что нам предоставляет управляющая компания, нас продолжат эксплуатировать. Без нашего активного участия никакие надзорные органы не смогут справиться с этой ситуацией.
