Ремесленник

В настоящее время актуален вопрос о корректности расчетов за коммунальные услуги, осуществляемых управляющей компанией. Жители многоквартирных домов высказывают подозрения в недобросовестных действиях сотрудников коммунальных служб, в частности, в хищении средств и их нецелевом использовании. Для того чтобы убедиться в правомерности начисленных платежей, необходимо разбираться в нормативных актах и обладать навыками самостоятельного контроля за правильностью отчислений.

Правильность начислений от УК

В соответствии со статьей 161, частью 10.1 Жилищного кодекса Российской Федерации, можно узнать сведения, касающиеся порядка начисления платы за коммунальные услуги.

Владельцы квартир в многоквартирных домах вправе запросить и получить сведения:

• данные о финансовой и хозяйственной деятельности. Сюда относится бухгалтерская отчетность и баланс, доходы и расходы, которые возникли в связи с оказываемыми услугами по содержанию дома;
• тарифы на предоставляемые коммунальные расходы;
• данные о компаниях-поставщиках услуг;
• о планах и ведении ремонтных и строительных работ, касающихся МКД;
• о проведении общих собраний, на которых решаются вопросы по коммунальным услугам;
• в виде отчета управляющей компанией по требованию жильцов предоставляется информация о реализации договора управления многоквартирными домами, который был приведен в исполнение за прошлый год.

Данные о каждом доме сохраняются в течение пяти лет.

На данном этапе жильцы вправе запросить информацию, которая предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством. Формы для предоставления этих данных утверждены Министерством строительства Приказом №882 от 22 декабря 2014 года. Информация об изменениях публикуется в сети Интернет для ознакомления. Если сведения недоступны в открытом доступе, они должны быть предоставлены по запросу жильца. В случае отказа рекомендуется обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Данная инстанция проведет проверку и выдаст предписание для управляющей компании.

Источники точной информации

Чтобы быть в курсе актуальных данных, необходимо постоянно отслеживать обновления на официальном веб-сайте управляющей организации.

Информация для жильцов также предоставляется через следующие каналы:

• на собственном сайте компании;
• на страницах сайта регионального органа управления;
• сайт местного органа муниципального образования.

Постановление Правительства Российской Федерации №331 от 27 марта 2018 года определяет, что информация о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирных домах не обязательно доводится до жителей посредством СМИ, информационных стендов в офисах управляющих компаний или в письменной форме. Данное требование распространяется и на обращения граждан в электронном виде.

Сроки предоставления информации

В соответствии с поправками в действующее законодательство, управляющие компании не обязаны раскрывать сведения о своей деятельности во всех ситуациях.

В случае отказа в предоставлении информации, необходимо указать, где можно ознакомиться с интересующими сведениями. На следующий день после обращения жильцов компания предоставляет следующие данные:

• решения и акты, согласно которым производится начисление оплат для жильцов;
• расчет коммунальных услуг, размера оплаты квартиры;
• нормативы потребления услуг;
• информация о данных придомовых счетчиков;
• социальные нормы потребления электроэнергии.

Закон устанавливает сроки для предоставления запрошенной информации – от одного до десяти дней. Ответ будет направлен тем способом, которым был получен запрос от жителей. Это может быть письменный документ, электронное сообщение или устное сообщение.