Уборка подъезда часто становится причиной споров в многоквартирных домах. Видя беспорядок, люди иногда сомневаются, не обязаны ли сами производить уборку. На самом деле это не так. По Жилищному кодексу, подъезды считаются общедомовой территорией, и за их содержание, а также уборку отвечает управляющая компания.
В случае беспорядка и грязи в подъезде, порядок нужно устанавливать с помощью управляющей компании. При её неэффективной работе требуется предъявление претензий, направление жалоб и защита прав жильцов согласно законодательству.
Что говорит закон об уборке подъездов
В законе об обязанности иметь уборщицу в каждом подъезде нет указания. Уборку нескольких участков может осуществлять одна уборщица. Отсутствие уборщицы представляет собой нарушение законодательных норм. Об обязанности управляющей компании выполнять уборку лестничных клеток свидетельствуют следующие документы:
- Правилами пользования жильем, принятыми Госстроем в 2003 году.
- правительственным постановлением 2013 года;
- российским гостом 51617-2000.
Документы устанавливают чётко порядок уборки: кто, когда и как выполняет работы. Если жильцы видят, что уборщица не справляется с обязанностями или грубо нарушает нормы, могут пожаловаться руководителю управляющей компании. Работнице грозит административная ответственность, возможно даже увольнение.
График уборки
Совершенно ясно, что работница по уборке физически не способна круглосуточно мочить и убирать подъезд. Тем не менее, ей надлежит неукоснительно следовать установленным законом расписанию очистки. В данном графике предусмотрено:
- Ежедневно нужно подметать площадки первого и второго этажей, а также мусоропроводную площадку влажным веником.
- Два раза в неделю убирают пролеты лестницы влажным веником.
- Дважды в месяц подъезд моют тряпкой.
- В подъезде дважды в месяц убирают стены.
- Чистка полов в лифте каждый день.
- ежегодное мытье окон;
- еженедельная уборка входа в подъезд;
- Ежегодное обслуживание дверей подъезда, плафонов и электрощитков.
- мытье батарей и перил дважды в год.
Оценивая чистоту в подъезде, важно учитывать законный график уборки. Но каждому очевидно, что важнее не сколько раз проводят уборку, а санитарно-гигиеническое состояние самой площадки.
Уборка подъезда: как оценить ее качество
Концепция чистоты имеет субъективный характер, каждый воспринимает её индивидуально. Тем не менее, уровень качества уборки все же поддаётся оценке.
- Оставленные остатки еды, использованная упаковка, пустые банки от пива и прочие отходы.
- грязи, комков пыли, луж;
- запаха гниющего мусора.
Как поступить, когда уборку в подъезде выполняют плохо или совсем не делают?
При недостаточно качественном или отсутствующем обслуживании подъезда выполните следующие шаги.
- Направить руководителю управляющей компании претензию.
- при отсутствии ответа обратиться Роспотребнадзор;
- Без порядка обратитесь в районную или городскую жилищную инспекцию.
- При отсутствии положительного ответа от вышестоящих организаций нужно обратиться в прокуратуру.
Кто оплачивает расходы, связанные с уборкой
Все эти расходы берутся с жильцов дома и всегда указаны в квитанциях за коммунальные услуги.
Жильцам МГК следует помнить, что чистка подъезда не входит в их обязанности. Кто-либо, требующий от жильцов уборки, нарушает закон.