Кража денег с банкоматов и банковских карт – редкое явление. Но такие преступления случаются. Мошенники придумывают новые способы завладеть чужими деньгами. Как защититься от кражи денег через банкомат и не потерять свои сбережения? В этой статье дадим несколько советов и расскажем, как банк может создавать условия для совершения подобных преступлений.
Безопасность банковских терминалов Сбербанка: как оградить себя от мошенничества
В середине мая 2019 года СМИ активно освещали проблему уязвимости банкоматов Сбербанка. Мошенники могли воспользоваться ею, чтобы завладеть деньгами граждан, не подозревающих о опасности. Суть проблемы заключалась в том, что устройство для оплаты счетов мобильного телефона, услуг и перевода денег сначала позволяло выбрать операцию, а затем вставлять банковскую карту и вводить код. Если на завершающем этапе оплаты оставить аппарат без внимания и вытянуть карту, то банкомат ещё 90 секунд будет ожидать дальнейших действий клиента.
Благодаря этому мошенники могли получить деньги с чужих карт. В большинстве случаев вводили данные для пополнения номера телефона, затем отходили. Следующий клиент подходил к банкомату, вставлял карту и пин-код. Аппарат продолжал предыдущую операцию, в результате чего мошенник получал деньги.
В некоторых банках сначала указывают данные об оплате, а затем вставляют карту. В большинстве же случаев терминал запрашивает карту и пин-код перед возможностью оплаты или перевода. Большинство мировых банков установили период ожидания в 30 секунд. Сбербанк устанавливает 90 секунд.
Руководство финансовой организации приняло такое решение из-за особенностей возрастной группы клиентов. Пожилые люди преимущественно оплачивают услуги через банкоматы, и за 30 секунд ввести цифры с платёжки у большинства не получалось. Именно поэтому появилась возможность сначала внести данные об оплате, а затем вставлять карту и вводить пин-код. Статистика показывает, что именно пожилые люди пользуются терминалами для оплаты коммунальных услуг. Молодые люди предпочитают мобильное приложение «Сбербанк онлайн».
Как защититься от кражи денег
- Сотрудники Сбербанка советуют изучить информацию на дисплее банкомата, прежде чем вставлять карту и набирать ПИН-код.
- Избегайте совершения любых операций при наличии посторонних, вызывающих подозрение.
- В случае сомнений в успешности операции свяжитесь по номеру 900 и откажитесь от неё, сообщив о случившемся работникам банка.
- Прежде чем вставить карту в банкомат, нажмите несколько раз кнопку отмены, чтобы сбросить предыдущие операции, если предшествующий пользователь их не завершил.
- Чтобы проверить работоспособность банкомата, введите на его клавиатуре числа 456. После этого появится окно диагностики, показывающее состояние устройства. Если справа стоит галочка, значит все нормально. Крестик сигнализирует о неполадках.
- Такая диагностика указывает на неисправные модули. Возможно появится сообщение о неработоспособности BIM-модулей — устройств для приемных наличных. Чаще всего это сигнал об их заполнении денежными купюрами.
- Чтобы защититься от мошенников, снимайте деньги с банковской карты в банкоматах, расположенных внутри отделения банка.
Восстание машин
Руководство Сбербанка совместно с экспертами сообщает, что кражи денег через банкоматы и терминалы происходят редко из-за необходимости специального оборудования. Существуют два наиболее распространенных метода завладения чужими денежными средствами: скимминг и шимминг. Оба метода подразумевают кражу информации банковской карты и её копирование для изготовления дубликата. Различия между методами заключаются только в наборе необходимого оборудования.
Чтобы защититься от подобных действий достаточно попросить банковских работников выпустить карту с чипом и снимать наличные только в банкоматах, находящихся внутри отделений. Доступ мошенников к ним отсутствует. В большинстве случаев преступники интересуются не картами граждан, а самими банкоматами, точнее – деньгами, хранящимися в них.
Чаще всего деньги из банкоматов крадут с помощью силы. В новостях рассказывают, как устройства вырывают из стены и увозят на автомобиле.
Каждый банкомат и терминал оснащены маячком GPS, который сообщает о его местоположении.
Защита от мошенничества с деньгами
Кражи денежных средств из банков с помощью высоких технологий достаточно распространены. Специалисты по информационным технологиям совершают атаки на серверы финансовых организаций, и часто такие попытки оказываются успешными. Например, в Якутске хакеры смогли вывести более 20 миллионов рублей. В настоящее время над ними идет суд, обвиняемым грозит до 10 лет лишения свободы.
Глава Сбербанка Герман Греф в интервью подчеркнул, что за пределами организации не было случаев кражи денег. Бывали ситуации с причастностью к подобным преступлениям сотрудников банка, однако сейчас такие возможности сведены к минимуму, а деятельность каждого сотрудника контролируется. Как заявил Герман Греф: «У нас невозможно украсть деньги так, чтобы мы не заметили».
В последующих статьях осветим новости, важные для каждого гражданина. Для ознакомления с такими материалами и другими публикациям советую оформить подписку. Делается это просто: нужно указать адрес электронной почты в форме под этой статьей и нажать кнопку «Подписаться на рассылку». В таком случае вы всегда будете в курсе наших публикаций.
Надеюсь, статья оказалась ясной и полезной. Желаю всем не столкнуться с необходимостью узнавать, «кто такие мошенники», и чтобы никто не лишился денег со счета в результате преступных действий. Рекомендации помогут предохраниться от кражи средств через банкомат.
Present
Deliri