Контроль счетов коммунальных услуг в многоквартирных домах

Правильность расчётов за коммунальные услуги волнует многих жильцов многоквартирных домов. Жильцы подозревают работников коммунальных служб в хищении, нецелевом использовании денежных средств. Чтобы быть уверенным в законности начисленных сумм, необходимо знать законодательную базу и уметь самостоятельно обеспечивать точность расчётов.

Правильность начислений от УК

Согласно пункту 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации доступна информация о процессе начислений за коммунальные услуги.

В многоквартирных домах жильцам полагается информация о следующем.

• Информация о финансах и работе организации. В нее входят бухгалтерские отчёты, балансы, а также полученные и произведенные расходов на обслуживание домов.
• тарифы на предоставляемые коммунальные расходы;
• данные о компаниях-поставщиках услуг;
• О планировании и осуществлении ремонтно-строительных работ по многоквартирному дому.
• Об общих собраниях, где принимают решения по коммунальным услугам.
• В прошлом году управляющая компания выполнила договор управления многоквартирными домами, а по просьбе жильцов предоставила отчет об этом.

Для каждого дома данные сохраняются пять лет.

В это время жильцы имеют право запросить данные, которые предоставляются в законом установленной форме. Министерство строительства утвердило такую форму — Приказ №882 от 22.12.2014 г. Изменения освещаются в сети Интернет для ознакомления. При отсутствии информации на общем доступе ее следует предоставить по требованию жильца. В случае отказа необходимо обратиться в Госжилинспекцию. Организация проведет проверку и оформит предписание для управляющей компании.

Источники точной информации

Чтобы быть в курсе актуальных данных, проверяйте обновления на официальном сайте управляющей организации.

Жильцов оповещают также через следующие каналы:

• на собственном сайте компании;
• На сайте администрации региона.
• Сайт администрации района.

Постановление Правительства России №331 от 27 марта 2018 года устанавливает возможность не информировать население о данных по коммунальному обслуживанию МКД с помощью средств массовой информации, информационных щитов в офисах управляющей компании и при письменных обращениях граждан.

Сроки предоставления информации

Изменения в законе дают Учреждениям возможности ограничивать предоставление информации о своей работе.

Отказав в предоставлении сведений, необходимо указать место, где можно найти информацию по интересующему вопросу. В течение суток после запроса жильцами компания предоставляет следующие сведения:

• Документы, определяющие расчет платы для жильцов.
• Расчет стоимости коммунальных услуг и арендной платы за квартиру.
• нормативы потребления услуг;
• информация о данных придомовых счетчиков;
• социальные нормы потребления электроэнергии.

Закон устанавливает срок предоставления информации в пределах от одного до десяти дней. Ответ даётся тем же способом, которым жильцы направили запрос: письменно, по электронной почте или устно.