Ремесленник

Сегодня я хочу обсудить одну из наиболее распространенных и актуальных проблем. Знакомые и даже близкие часто жалуются на беспорядок в подъезде. И дело не в том, что там давно не проводился ремонт или не осуществляется уборка. Проблема заключается в беспорядочно натянутых проводах на каждой лестничной площадке. Эти современные конструкции, никак не улучшающие комфорт и внешний вид дома. Поэтому я решил разобраться в этом вопросе и рассказать, как добиться от интернет-провайдера приведения в порядок подъезда?».

В чем же проблема?

Многие могут возразить, что в чем особенность, если на каждом этаже свисают провода? Они не создают помех лично мне и расположены не в моей квартире. На это я могу возразить.

Срыв замков на электрощитах

На каждой лестничной площадке расположены электрощитовые помещения, где наряду с распределительными телевизионными коробками и интернет-коммутаторами находятся счетчики электроэнергии. Сотрудники интернет-провайдера, к сожалению, прибегают к различным методам, чтобы получить к ним доступ. Это приводит к повреждениям: выкрученным дверцам, сорванным замкам и сломанным петлям. Понимаю, что это может показаться излишним, но я не желаю остаться без электроснабжения из-за того, что кто-то решил решить проблему с помощью инструментов. В конце концов, электрощиты устанавливаются под замок не случайно! Ведь существует риск, что ребенок может заинтересоваться содержимым и случайно коснуться провода под напряжением. Я знаю случаи, когда незаконное проникновение приводило к нарушению пломб на счетчике, и ответственность за это ложилась на владельца квартиры.

Свободный доступ на чердак

Во-вторых, интернет-провайдеры размещают свое оборудование на чердаках многоквартирных домов. С точки зрения техники это целесообразно, но и влечет за собой определенные негативные последствия. К сожалению, недобросовестные работники компаний иногда взламывают замки на входных дверях и оставляют их незапертыми, поскольку им проще не искать ответственных за ключи. В итоге это обеспечивает доступ к чердаку для любого желающего. Даже не говорю о бездомных, которые ищут место для ночлега и устраивают там своеобразное жилье. Трудно представить, кто захочет иметь таких соседей. Помимо этого, устанавливаемое оборудование подключается к электросети. Крайне редко оно располагается в металлических шкафах, которые в случае короткого замыкания должны предотвратить пожар.

Куча кабелей и куда их деть?

Значимой проблемой, вызывающей вопросы о необходимости контроля интернет-провайдеров над состоянием подъездов, является обилие кабелей. Они беспорядочно расположены на этажах и лестничных площадках, и определить, какие из них функционируют, а какие – нет, практически невозможно. Стоит отметить, что витая пара, или интернет-кабель, может создавать помехи для кабельного телевидения. Эти провода прокладываются в электрощитовые, где образуют запутанные клубки и занимают значительное пространство. Все жители стремятся к комфортным условиям проживания и ухоженным подъездам. Однако это становится труднодостижимой целью, когда приходится изгибаться, чтобы пройти к своей квартире.

Что говорит закон?

Чтобы разобраться в правовых аспектах данного вопроса и найти ответ на вопрос «как добиться от интернет-провайдера приведения в порядок подъезда?», я изучил соответствующие нормативные документы. В частности, согласно статье 44 Жилищного кодекса Российской Федерации, общим органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников жилых и нежилых помещений. В соответствии со статьей 45 ЖК РФ, такое собрание должно проводиться не реже одного раза в год. На нем представитель управляющей организации и ТСЖ обязан предоставить информацию о выполненных работах и представить финансовый отчет. Помимо этого, собрание может быть созвано по мере необходимости, и их количество в течение года не ограничено.

Владельцы квартир обладают правом самостоятельного определения следующих вопросов:

• Жильцы имеют право на самостоятельный выбор метода управления многоквартирным домом: это может быть создание товарищества собственников, передача полномочий управляющей организации или самостоятельное управление);
• Инициировать и проводить ремонтные работы;
• Проводить реконструкцию;

• Производить возведение новых зданий и помещений;

• Определять нормы и условия эксплуатации земельных участков, прилегающих к дому;

• Налагать ограничения на использование данного земельного участка;

• Предоставление имущества дома в пользование или сдача в аренду;

• Иные аспекты, важные для управления жилищным хозяйством.

Что можно сделать?

Как было установлено, собственники помещений в многоквартирном доме выступают ключевым регулирующим органом. Чтобы разобраться, как добиться от интернет-провайдера устранения проблем в подъезде, рекомендую следующий алгоритм действий.

Письмо в управляющую компанию

Для получения протокола общего собрания целесообразно направить в управляющую компанию письменный запрос. Необходимо запросить протокол собрания, на котором было принято решение о размещении сетевых коммуникаций в доме. На текущем этапе не требуется предоставлять какие-либо доказательства, предпочтительнее найти альтернативную причину для обращения. Например, можно указать, что вы не присутствовали на собрании и хотите изучить детали. Примерный текст письма может быть следующим: «Прошу предоставить копию протокола общего собрания жильцов дома, так как в указанный период времени не проживал и хотел бы подробно ознакомиться со всеми обстоятельствами…». Управляющие компании нередко принимают решения о прокладке сетей в доме, не информируя жильцов. В договоре часто содержится положение о том, что собственники помещений делегируют компании право принимать подобные решения, однако это не освобождает владельцев квартир от права быть в курсе происходящего. На получение ответа следует рассчитывать в течение тридцати дней.

Внеочередное собрание собственников

После указанного срока вам предложат два пути развития событий. Первый предполагает получение протокола и его тщательное изучение. Если протокол не содержит условий работы интернет-провайдера, приемлемых для вас, следует инициировать внеочередное собрание и поднять этот вопрос на обсуждение. В противном случае, если в протоколе зафиксированы условия, разрешающие компаниям осуществлять коммуникации в доме, необходимо обратиться в управляющую организацию и предъявить ей претензию о неисполнении провайдером его обязательств. Второй вариант – отсутствие протокола собрания или наличие поддельных подписей. В этом случае также потребуется организовать внеочередное собрание и провести голосование о разрешении интернет-компаниям осуществлять свою деятельность на территории дома. Итоговым документом станет соответствующий протокол, который будет утвержден при условии, что за него проголосуют две трети собственников жилой площади.