Электросчётчик: показания и передача данных поставщику энергии

Независимо от усилий скрыть расход электроэнергии, оплату всё равно придётся произвести.
Существуют люди, пытающиеся уменьшить расходы нечестным путём, но подобные «мудрости» обычно приводят к негативным последствиям. Поэтому важно платить честно и регулярно, то есть ежемесячно.

Как передать данные с электросчетчика для оплаты? Разберем все способы передачи информации в энергосбыт в этой статье.

Как производится контроль расхода электроэнергии

Показания счетчика сейчас, как правило, снимают сами потребители. Ранее этим занимались сотрудники электросетевых компаний, ежемесячно обходя территории для снятия данных со счетчиков. После этого определялась сумма оплаты и формировались квитанции для рассылки потребителям.

В настоящее время собственники жилья снимают показания счетчиков самостоятельно и направляют их в энергосбытовую организацию. Необходимо выполнять эту процедуру каждый месяц к установленному сроку. Подобная система применяется также для счетчиков воды и газа.

Энергосбыт функционирует на принципе «доверяй, но проверяй». Для проверки точности предоставленных данными потребители сотрудниками компании проводятся периодические инспекции раз в полгода.

Проконтролировать показания счетчиков возможно достаточно просто. К ним всегда свободный доступ: в многоквартирных домах их устанавливают обычно на лестничных площадках, а в частных – в ящиках на вводе в дом, которые расположены на улице.

В случае размещения счётчика внутри жилья собственник должен предоставить возможность доступа контролёрам. Однако прежде чем это сделать, необходимо удостовериться в том, что перед вами настоящие сотрудники энергоснабжающей организации, а не мошенники.

Показания счетчика необходимо отправлять каждый месяц. При большой задержке выставление суммы в квитанции будет производиться на основании среднего значения за последние полгода.

Как правильно снять показания счетчика

Независимо от модели счётчика, он оснащён легко читаемым электронным экраном.

Если прибор старый, то скорее всего у него есть пластиковая панель с нанесенными цифрами.

В любом случае показания устройства — это количество киловатт-часов, которое оно зарегистрировало за все время работы.

Электросчетчики обычно имеют шесть или семь цифр. Впрочем, некоторые модели могут отличаться.

Для снятия показаний счётчика нужно указать только цифры до запятой – десятые, сотые и тысячные кВт/ч не учитываются. Энергосбыту достаточно этих данных, чтобы рассчитать количество использованной электроэнергии, её стоимость и выставить счёт.

У вас всегда есть возможность убедиться в точности выставленных вам счетов. В этом случае сумма счета поддается самостоятельной расчёту. Сам процесс достаточно прост и требует выполнения лишь двух действий:

• Рассчитайте, сколько киловатт-часов было использовано, сравнив текущие показатели со предыдущими.
• Умножьте цену за один киловатт-час на полученное значение.

Сравним показания счетчика 15 августа (1704 кВт/ч) и 15 сентября (1856 кВт/ч), чтобы узнать, сколько энергии было использовано.

1856-1704=152 кВт/ч

Зная текущую цену 1 кВт/ч, можно посчитать сумму оплаты. Например, сейчас 1 кВт/ч стоит 3,99 рубля. Это позволяет вычислить общую сумму к оплате и таким образом проверить правильность начислений сотрудниками энергосбыта.

3,99×152=606,48 руб.

В своей энергоснабжающей компании можно узнать тарифы для вашего населенного пункта.

За ошибки при передаче данных беспокоиться не стоит. При занижении цифры доплата возможна в следующий месяц. В случае завышения возможно произвести корректировку также в следующий месяц.

Варианты передачи данных счётчика.

Существует множество способов передачи информации. Каждый из них обычно предназначен для определённой категории людей. Тем не менее, большинство этих методов основано на удалённом предоставлении данных посредством телефона и сети интернет.

Как передать данные телефонным звонком

Звонок по телефону — наиболее распространенный способ сообщить данные счётчика.
В платежных документах обычно приводятся номера телефонов для связи с оператором или автоответчиком.

Пользователь обязан следовать инструкциям автоответчика, если данный установлена система автоматического ответа на звонки.

• или нажимать необходимые цифры на телефоне;
• или просто продиктовать показания голосом.

Эта процедура займёт всего несколько минут.

Если на звонок отвечает сотрудник колл-центра, то процедура упрощается.
Она сводится к ответам на вопросы этого сотрудника.

В управляющих компаниях информацию с приборов учета обычно собирает назначенный сотрудник по установленному графику. После сбора данных сотрудник заносит их в программу Энергосбыта. Такой метод помогает УК следить за своевременностью оплаты счетов жильцами.

Достоинства передачи данных по телефону заключаются не только в удобстве, но и в экономии времени, поскольку вместе с показаниями электросчетчика можно передать информацию и о других приборах учета.

Этот способ имеет серьёзный недостаток: постоянно занятые линии и длительный период ожидания звонка. Передача информации голосовым сообщением также может быть неточной из-за возможных ошибок при произношении значений.

Как передать показания счетчика СМС-сообщением

Опытный наборщик SMS-сообщений передаёт данные за считанные мгновения. Однако существует сложность: необходимо точно знать шаблон сообщения. Его нарушение может привести к неполучению сообщения или ошибкам при оплате.

Отправка показаний счетчика по СМС — хороший вариант для тех, кто не пользуется интернетом.
Этот способ удобен и в поездках вне региона. Услуга бесплатная, с телефона спишут только деньги за СМС.
Можно отправлять данные в любое время суток.

Процесс предоставления информации о потреблённой электроэнергии через интернет-платформу поставщика электричества.

Отправка данных через онлайн-кабинет полезна активным пользователям интернета. Обычно такой кабинет размещают на сайте энергосбытовой компании. Для возможности передачи данных таким способом нужно предварительно зарегистрироваться на сайте, указав адрес только электронной почты. Такая регистрация не занимает много времени и сил.

Обычно алгоритм выполнения действий включает следующие шаги.

• Переход в личный кабинет энергосбытовой компании с сайта.
• Подтверждение личности, как правило, осуществляется путем предоставления номера личного счета.
• Выбор плана или регистрационного номера счетчика электроэнергии.
• Заносятся актуальные показания с вашего счётчика. В смежной колонке отображаются данные предыдущего месяца.

Расчёт суммы оплаты автоматизирован, поэтому её вносить не потребуется. Чтобы избежать опечаток при счёте, обратите внимание на ввод чисел, символов и пробелов.

С вопросами о оплате, замене приборов или обслуживании воспользуйтесь услугой «Обратная связь».

Электронная рассылка показаний.

Для отправки показаний счётчика по электронной почте нужно знать следующее:

1. Точный адрес электронной почты компании, занимающейся поставкой электроэнергии.
2. Формат письма для автоматической обработки.

Электронные сообщения похожи на тексты, которые пишут через СМС. В них передают информацию о номере счета и последних показаниях счетчика.

Важно помнить: вводите только необходимый текст без лишних пробелов и символов. Несоблюдение шаблона приводит к неправильной обработке сообщения и расчёта суммы оплаты, которая может не совпадать с реальностью.

Обмен данными при помощи социальной сети «ВКонтакте».

Некоторые передовые компании ВКонтакте создали собственные группы, чтобы воспользоваться возможностями платформы и охватить как можно больше пользователей.

Функции данных групп обычно простираются за рамки передачи информации. В них обычно располагается обширная база данных о…

• оплаты;
• приборов учета;
• пользования электроэнергией.

Там же доступны ссылки на ключевые информационные ресурсы и сайт энергосбытовой организации.

В офисах Энергосбыта

Этот метод, скорее всего, подходит только жителям городов. Энергосбытовые компании размещают свои офисы преимущественно в районах с большой концентрацией людей.

В провинциальных городках обычно создаётся один центральный офис для всего поселения. В крупных городах же офисы Энергосбыта расположены в большинстве микрорайонов. Такая организация работы направлена на повышение удобства обслуживания жителей.

В любом случае оператор, с которым связывается потребитель, выполняет те же действия, которые можно совершить самостоятельно в личном кабинете на сайте поставщика электроэнергии.

Обращение в офис Энергосбыта – наиболее надёжный из перечисленных способов. Ему мешает одно: у многих нет времени для визита в такой центр.

Вы можете передать показания, используя терминал оплаты или личный кабинет в банке.

Два этих метода не особенно востребованы, что досадливо. Ведь с их помощью можно одновременно выполнить две задачи, не тратя на это время.

• передать текущие показания счетчика;
• Рассчитаться по счетам прошлого месяца.

Постоянное использование схемы позволит сэкономить много времени, так как исчезнет необходимость звонить по номерам, заполнять квитанции и писать тексты по заранее заданным образцам.

Использование ящика для приема показаний

В энергетических компаниях отдельных территорий для сбора данных с приборов учета применяют специальные контейнеры, располагаемые в общественных зонах. На передней панели таких ящиков обычно присутствует эмблема «Энергосбыта» и обозначение организации.

Для передачи показаний счетчика можно заполнить квитанцию или специальный бланк. Готовый документ нужно положить в прорезь ящика.

Этот способ передачи информации очень прост. Он идеален для людей, которые мало знакомы с интернетом и нечасто используют мобильные телефоны. Например, для пожилых людей.

Существует множество способов передачи показаний счетчика. Все эти способы легко реализовать и доступны каждому. Можно выбрать наиболее подходящий вариант.