Безопасность расчетов с помощью банкоматов и терминалов.

Кражи денег из банковских карт и банкоматов – явление редкое, но факты таких преступлений все же есть. Мошенники постоянно придумывают новые способы завладеть чужими финансами. Как уберечься от кражи денег через банкомат и не лишиться сбережений? В данной статье представлены несколько советов по этой теме, а также информация о том, как банки иногда создают условия для совершения подобных преступлений.

Безопасность банковских терминалов Сбербанка: меры предосторожности против мошенничества

В середине мая 2019 года СМИ активно обсуждали уязвимость банкоматов Сбербанка, которую мошенники использовали для хищения денег граждан. Устройство для оплаты счетов, услуг и перевода денег позволяло сначала выбрать операцию, а затем вставлять карту и код. Если на финальном этапе оставить аппарат без внимания и достать карту, то банкомат еще 90 секунд будет ждать действий клиента.

Благодаря этому мошенники могли получить деньги с чужих карт. В большинстве случаев они вводили данные для пополнения номера своего мобильного телефона, а затем отходили от банкомата. Следующий клиент подходил к устройству и вставлял свою карту, после чего вводил пин-код. Аппарат продолжал предыдущую операцию, и в результате мошенник получал деньги на счет.

Не все банки используют схему, при которой сначала указываются данные об оплате, а потом вставляется карта. Чаще терминал требует вставить карту и ввести пин-код, после чего можно произвести оплату или перевод. Большинство международных банков устанавливают время ожидания 30 секунд, в Сбербанке – 90 секунд.

Финансовая организация предприняла этот шаг из-за особенностей клиентов старшего возраста. Большинство пожилых людей оплачивают услуги через банкоматы, но в течение 30 секунд ввести цифры с платёжки не успевают. Поэтому появилась возможность сначала ввести данные об оплате, а затем вставлять карту и вводить пин-код. Статистика показывает, что именно пожилые люди используют терминалы для оплаты коммунальных услуг. Молодые люди предпочитают мобильное приложение «Сбербанк онлайн».

Как защититься от кражи денег

• Сотрудники Сбербанка советуют прочесть информацию на дисплее банкомата, прежде чем вставить карту и ввести ПИН-код.
• Не совершайте никаких операций, когда рядом находятся подозрительные лица.
• В случае сомнений в правильности операции обратитесь по номеру 900 для отказа от неё и оповестите сотрудников банка о случившемся.
• Чтобы предотвратить такую ситуацию, нажмите кнопку отмены несколько раз до того, как вставить карту в банкомат. Этим действием сбросятся прошлые операции, если предыдущий пользователь их не закончил.
• Чтобы проверить исправность банкомата, перед использованием введите на его клавиатуре цифры 456. На экране появится окно диагностики с информацией о работоспособности устройства. Галочка справа указывает на нормальную работу, крестик – на поломку.
• Эта диагностика может выявить неисправные модули. Например, сообщение о неработоспособности BIM-модулей, которые принимают наличные, чаще всего указывает на то, что устройство переполнено деньгами.
• Чтобы защититься от обмана, снимайте деньги со счета в банкоматах, установленных в отделениях банков.

Восстание машин

Руководство Сбербанка совместно с экспертами заявляет, что хищения денег через банкоматы и терминалы случаются нечасто, поскольку для их совершения требуется специализированное оборудование. Существуют два наиболее распространенных способа завладеть чужими деньгами: скимминг и шимминг. Оба метода предполагают кражу информации банковской карты и её копирование с последующим изготовлением дубликата. Различия между ними сводятся только к набору используемого для этого оборудования.

Для защиты от подобных действий достаточно простого хода: попросить банковских работников изготовить карту с чипом и снимать наличные только в банкоматах, установленных внутри отделений банка. Доступ к такому оборудованию у мошенников отсутствует. В большинстве случаев преступники интересуются не картами граждан, а самими банкоматами, точнее – деньгами, хранящимися в них.

Чаще всего деньги из банкоматов крадут с помощью силы. В новостях рассказывают о случаях, когда устройства вырывали из стен и увозили на автомобилях. Но каждый банкомат и терминал имеет GPS-маячок, который сообщает о его местоположении.

Методы хищения: способы защиты сбережений.

Кража денежных средств из банков с помощью высоких технологий представляет собой распространенный способ мошенничества. Специалисты в сфере IT совершают атаки на серверы финансовых организаций, и часто такие попытки оказываются успешными. Например, в Якутске хакеры вывели более 20 миллионов рублей. В настоящее время над ними идет суд, им грозит до 10 лет лишения свободы.

Глава Сбербанка Герман Греф в интервью заявил, что за пределами банка случаи кражи денег не регистрировались. Бывали ситуации, когда преступления совершали сотрудники банка. Сейчас такие риски сведены к минимуму, деятельность каждого сотрудника контролируется. По словам Грефа: «У нас украсть деньги так, чтобы мы не заметили – невозможно».

В следующих статьях будут представлены новости, важные для каждого гражданина. Для ознакомления с этими и другими материалами предлагаем оформить подписку. Это просто: нужно ввести свой адрес электронной почты в форму под этой статьей и нажать кнопку «Подписаться на рассылку».

Надеюсь, статья была понятна и полезна. Желаю, чтобы никто не узнал о том, кто такие мошенники, и чтобы с банковских карт никого не украли деньги. Данные рекомендации помогут защититься от кражи денег через банкоматы.